Photoshop無料版を使う時に気をつけておきたいことは「解約」についてです。
継続して使うことを前提にして無料版を使うのなら良いのですが、試しに使ってみようと思っている人は特に注意が必要です。
なぜなら、無料で使えるからと言って気にせず使っていると、いつのまにか無料期間が終わってしまい課金されてしまう場合があるからです。
そこで今回はPhotoshop無料版の解約方法について解説していきます。最後まで読めばうっかり課金が防げます。
Photoshop無料版解約手順
ここではPhotoshop無料版を解約する時の手順を説明していきます。
1.Adobeアカウントページにログインする。
Adobeアカウントページ＞＞
2.解約を希望するプランの「プランを管理」をクリックする。
3.「プランを解約」をクリックする。
※「プランを解約」が表示されない場合は24時間後に再度試してみてください。
※「保護のため、IDを確認してください」と出たら、指示に従い再度ログインを試みてください。
4.解約理由にチェックを入れて「続行」をクリックする。
5.指示に従い進み、画面右下に「解約する」ボタンが出たらクリックすると、解約が完了する。
Photoshop無料版を解約する時に注意すること
ここではPhotoshop無料版を解約する時に注意すべきことについて説明していきます。
解約できない・解約ボタンが出てこない
Photoshop無料版が「解約ができない」「解約ボタンが出てこない」場合、まずは申し込んだ時のメールアドレス(Adobe ID)が正しいのか確認してみた方が良いでしょう。
どのメールアドレスで申し込んだのかわからない場合は「Adobe アカウントのログインに関する問題の解決」で確認してみてください。
また次の場合は解約手続きは不要になります。
「プランを管理」ボタンも「プランを解約」ボタンも出てきません。
- Photoshop Elements体験版を利用している場合
- 体験版利用時にクレジットカード情報を未登録の場合
- スマホアプリの無償版を利用している場合
スマホでも解約できる？
スマホブラウザからだとエラーを起こす場合があるようです。
スマホから解約手続きができないようであれば、PCから試してみた方が良いでしょう。
解約忘れした場合は？
解約を忘れ、無料期間を過ぎてしまうと有償期間がスタートします。
ただし初回注文後14日以内に解約すれば全額返金されるケースもあるようです。詳しくはカスタマーサポートにお問い合わせください。
14日経過してしまうと料金は返金されず、契約期間の終わりまで継続されます。
Photoshop無料版解約手順まとめ
最後にPhotoshop無料版解約手順をまとめてみました。
手順通り進んでいけば、解約することができるので安心してください。
- Adobeアカウントページにログインする。
Adobeアカウントページ＞＞ - 解約を希望するプランの「プランを管理」をクリックする。
- 「プランを解約」をクリックする。
- 解約理由にチェックを入れて「続行」をクリックする。
- 指示に従い進み、画面右下に「解約する」ボタンが出たらクリックすると、解約が完了する
Photoshop無料版を使う時に必ず覚えておくことは解約日です。
これを覚えておけば、万が一Photoshopを契約しない場合でも無駄なお金を払う必要はありません。もし解約期限が過ぎてしまっても14日以内であれば全額返金されるケースもあるのでカスタマーサポートに連絡してみてください。